退職代行を使いたいと思っても、「退職代行って違法じゃないのかな」「会社から怒られたり、トラブルになったりしないかな」と不安になる人は多いです。
会社を辞めたい気持ちはあっても、安全に使えるのか分からないと、なかなか一歩を踏み出せませんよね。
結論から言うと、退職代行を利用すること自体がただちに違法になるわけではありません。
ただし、退職代行サービスの種類や対応範囲によって、できること・できないことがあります。
そのため、使う前に「どこまで対応してくれるのか」「法律面の不安がある場合はどこに相談するべきか」を確認しておくことが大切です。
退職代行を使う流れを先に知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
この記事では、退職代行は違法じゃないのか、使う前に確認したい安全性の不安をわかりやすく解説します。
退職代行は違法じゃない?
退職代行を利用すること自体が、ただちに違法になるわけではありません。
退職代行は、本人に代わって退職の意思を会社へ伝えるサービスです。
自分で上司に退職を伝えられない人や、会社と直接やり取りしたくない人にとって、精神的な負担を減らす選択肢になります。
ただし、すべての退職代行が同じ対応をできるわけではありません。
退職の意思を伝えるだけなのか、有給や未払い賃金などの交渉まで対応できるのかは、運営元によって違います。
そのため、「退職代行は全部同じ」と考えず、サービスの種類と対応範囲を確認しておきましょう。
退職代行でできること
退職代行では、主に本人の退職意思を会社へ伝えてもらえる場合があります。
例えば、次のような内容です。
- 退職したい意思を会社へ伝える
- 本人への直接連絡を控えてほしいと伝える
- 退職届や返却物の案内を確認する
- 離職票や源泉徴収票の送付を伝える
- 出社せずに退職したい希望を伝える
会社へ自分で連絡するのが怖い人にとっては、退職の意思を代わりに伝えてもらえるだけでも大きな安心材料になります。
退職代行で注意したいこと
退職代行を使う時に注意したいのは、サービスによって対応範囲が違うことです。
例えば、民間企業の退職代行では、会社に退職意思を伝えることはできても、法律的な交渉まではできない場合があります。
次のような不安がある場合は、特に注意が必要です。
- 未払い賃金がある
- 退職金で揉めそう
- 有給消化を強く拒否されそう
- 損害賠償を請求されそう
- 会社から強く脅されている
このような場合は、料金の安さだけで決めず、法律面に対応できる相談先を検討した方が安心です。
法律面が不安なら弁護士対応の退職代行も選択肢
退職代行を使う時に法律面が不安な場合は、弁護士対応の退職代行も選択肢に入ります。
特に、会社と揉めそうな場合や、損害賠償・未払い賃金・退職金・有給などが関係する場合は、慎重に相談先を選びましょう。
「会社から何か言われそうで怖い」「法律的に大丈夫か確認したい」という人は、弁護士対応の相談先を選ぶと安心しやすいです。
退職代行を使うと会社から連絡は来る?
退職代行を使う時に多い不安が、「会社から自分に連絡が来るのでは」というものです。
退職代行から会社へ、本人への直接連絡を控えてほしいと伝えてもらえる場合があります。
ただし、会社からの連絡が完全にゼロになるとは限りません。
会社によっては、本人確認や返却物、書類の件で連絡しようとする場合もあります。
不安な場合は、相談時に次の点を確認しておきましょう。
- 会社から電話が来たらどうすればいいか
- LINEやメールが来た場合は返信が必要か
- 家族や緊急連絡先へ連絡される可能性はあるか
- 会社へどのように伝えてもらえるか
会社から連絡が来るか不安な方は、こちらの記事も参考にしてください。
非弁行為とは?
退職代行を調べていると、「非弁行為」という言葉を見かけることがあります。
非弁行為とは、弁護士ではない人が、法律上の交渉など弁護士にしかできない業務を行うことを指します。
退職代行を選ぶ時は、この点を理解しておくと安心です。
例えば、退職意思を伝えることと、会社と法律的に交渉することは別です。
有給、未払い賃金、損害賠償、退職金などで会社と交渉が必要になりそうな場合は、弁護士対応の相談先を検討しましょう。
安さだけで選ばないことも大切
退職代行を選ぶ時、料金は大切です。
ただし、安さだけで選ぶと、対応範囲が合わずに不安が残ることがあります。
例えば、次のような点も確認しましょう。
- 追加費用はあるか
- どこまで対応してくれるか
- 法律面の不安に対応できるか
- 会社から連絡が来た時の対応
- 返却物や書類の流れ
安い退職代行が不安な方は、こちらの記事も参考にしてください。
退職代行を安全に使うための確認ポイント
退職代行を安全に使うためには、申し込む前に次の点を確認しておきましょう。
- 料金が明確か
- 追加費用の有無
- 対応範囲
- 会社への連絡タイミング
- 本人への連絡が来た時の対応
- 返却物や書類の流れ
- 法律面の相談が必要か
不安な点を事前に聞いておけば、申し込み後に「こんなはずじゃなかった」と感じにくくなります。
不安が強いなら相談だけでも大丈夫
「違法じゃないのかな」「安全に使えるのかな」と不安なら、まず相談だけしてみるのも一つです。
いきなり申し込む必要はありません。
LINEやメールで相談できる退職代行なら、今の状況を文章で伝えながら、使えるかどうかを確認できます。
相談時には、次のように聞いてみましょう。
- 自分の状況でも退職代行を使えますか?
- 会社から連絡が来たらどうすればいいですか?
- 法律面が不安な場合はどうしたらいいですか?
- どこまで対応してもらえますか?
一人で悩み続けるより、まず自分の状況でどう進められるか確認してみましょう。
まとめ
退職代行を利用すること自体が、ただちに違法になるわけではありません。
ただし、退職代行サービスによって対応できる範囲は違います。
退職意思を伝えるだけなのか、法律面の相談や交渉まで必要なのかを整理してから選びましょう。
会社と揉めそうな場合や、損害賠償・未払い賃金・有給・退職金などが不安な場合は、弁護士対応の相談先も検討すると安心です。
安全性が不安な時は、料金だけで決めず、対応範囲や相談しやすさも確認しましょう。
どの退職代行サービスが自分に合うか比較したい場合は、こちらの記事も参考にしてください。

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